Vérifier que la direction générale applique et diffuse la politique à l’ensemble des employés, des membres, des bénévoles, des clients ou autres
Si nécessaire, imposez le respect de la politique à la direction générale
Respecter la confidentialité des renseignements
Responsabilités de la direction générale
Initier des activités de sensibilisation et de prévention continue auprès de toutes les personnes visées par cette politique (ex. lors de l’accueil des nouveaux employés ou bénévoles, diffusion d’un dépliant d’information, etc.) en collaboration avec les autres personnes impliquées dans le dossier
S’assurer que l’information sur la politique visant à contrer le harcèlement est transmise à toutes les personnes visées par la présente politique
Évaluer les besoins d’information et de sensibilisation et suggérer au CA des moyens d’action pour rendre la politique plus efficace dans le cas échéant
Initier des activités visant la prévention des conflits et de harcèlement au travail
Animer les rencontres de conciliation et assurer le suivi de l’entente
Intervenir rapidement pour mettre fin à tout harcèlement dès qu’elle est au courant d’une telle situation
Respecter et appliquer la politique
Recevoir et évaluer les plaintes de harcèlement
Collaborer à l’enquête au besoin
Respecter la confidentialité des renseignements
Veiller à l’application rigoureuse de l’entente issue de la médiation (7.3.3.f)
S’assurer de l’application des mesures disciplinaires ou correctives le cas échéant.
Responsabilités des membres, des clients, des bénévoles et des stagiaires
Connaître le contenu de la politique
Respecter la politique et apporter leur témoignage, le cas échéant, lors d’enquête
Respecter la confidentialité des renseignements
Responsabilités de l’enquêteur
Effectuer les enquêtes de harcèlement au travail
Recueillir les éléments relatifs à une plainte, convoquer les parties et établir les faits dans la situation de plainte qui lui est soumise en rencontrant les parties en litige ainsi que les témoins potentiels si nécessaire afin de situer la gravité et l’ampleur des actes reprochés
Produire un rapport indiquant les conclusions de l’enquête
Émettre des recommandations afin de prévenir les situations conflictuelles ou de harcèlement à la direction générale
Responsabilités du médiateur
Diriger la médiation
Aider les parties à identifier précisément la nature de la plainte et de sa contestation
Aider les parties à rechercher les solutions les plus adaptées
Aider les parties à rédiger une entente de règlement à l’amiable
Mandat de l’enquêteur
Recueillir les éléments relatifs à la plainte
Établir les faits dans la situation de harcèlement
Rencontrer les parties en litige ainsi que les témoins
Situer la gravité et l’ampleur des actes reprochés
Dégager les conclusions de l’enquête
Émettre des recommandations afin de prévenir le harcèlement au travail
