7. Application de la politique de confidentialité
L’organisme, La Maison soutien aux aidants, assure la confidentialité des données recueillies auprès des proches aidants et des personnes aidées, fournisseurs et gouvernements. Seulement les informations exigées par la Loi seront divulguées après avoir obtenu l’autorisation écrite des personnes concernées.
L’accompagnateur-répit doit, en vertu de la Charte des droits et libertés de la personne ainsi que du Code civil, s’assurer que le contenu des dossiers de chaque proche aidant et personne aidée demeure confidentiel en tout temps.
Afin de préserver la confidentialité des dossiers, l’accompagnateur-répit doit prendre les engagements suivants :
- S’assurer que son horaire de travail, les journaux de bord et les suivis d’événement ciblé et situation particulière sont en tout temps tenus dans un endroit confidentiel, à l’abri des regards;
*IL EST STRICTEMENT INTERDIT DE FAIRE DES COPIES ou de garder des copies DES documents complétés.
- NE PAS divulguer de renseignements confidentiels obtenus dans l’exercice de ses fonctions;
- NE PAS divulguer de renseignements confidentiels pouvant faire du tort à un proche aidant et/ou à un de ses proches pour obtenir, directement ou indirectement, un avantage pour lui-même ou pour quelqu’un d’autre;
- NE PAS prendre un engagement personnel avec un proche aidant et/ou un de ses proches (rencontre à l’extérieur du travail, échange de numéro de téléphone personnel, négociation des heures de service, etc.) sans obtenir préalablement l’accord de la direction;
- NE PAS consulter les dossiers des proches aidants et/ou de la personne aidée sans motif valable ou sans l’accord de la direction;
- NE PAS transmettre des renseignements à un proche ou à un intervenant d’un autre organisme sans l’accord de la direction;
- NE PAS discuter de son horaire au proche aidant et/ou la personne aidée;
- NE PAS solliciter de contact avec le proche aidant et/ou la personne aidée via les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, etc.);
- NE PAS amener le proche aidant et/ou la personne aidée à son domicile, chez de la famille ou des amis;
- NE PAS dévoiler des informations concernant les employés de La Maison soutien aux aidants;
- NE PAS donner des renseignements personnels le concernant ou concernant les employés et les bénévoles de l’organisme (adresse, numéro de téléphone, etc.);
- NE PAS dévoiler des informations confidentielles concernant La Maison soutien aux aidants.
La confidentialité et la discrétion doivent être conservées avant, pendant et après la période d’emploi sans quoi, la direction se réserve le droit d’appliquer des sanctions disciplinaires et/ou de prendre les mesures légales nécessaires pour que l’entente avec l’ex-employé soit respectée.
Référez-vous au document « Politique de confidentialité » qui vous a été remis lors de votre embauche pour plus de précisions et de détails. Si vous avez des questions, veuillez vous adresser directement à votre employeur.