La Maison soutien aux aidants doit répondre aux exigences de la Loi québécoise sur les normes du travail adoptée en 2004 traitant du harcèlement psychologique. (Loi modifiant la Loi sur les normes du travail et d’autres dispositions législatives (L.Q.2002, chapitre 80, article 81.18)
La présente politique s’inscrit de plus dans l’esprit de la Charte québécoise des droits et libertés de la personne laquelle interdit le harcèlement d’une personne en raison de l’un des motifs énumérés à l’article 10, notamment en raison de sa race, de sa couleur, de son sexe, d’une grossesse, de son orientation sexuelle, de son état civil, de son âge, de sa religion, de ses convictions politiques, de sa langue, de son origine ethnique ou nationale, de son handicap ou de sa condition sociale.
La Charte établit aussi que toute personne possède des droits et libertés intrinsèques, soit le droit à l’égalité et le droit à la dignité. À l’article 46, elle précise : « Toute personne qui travaille a le droit, conformément à la loi, à des conditions de travail justes et raisonnables et qui respectent sa santé, sa sécurité et son intégrité physique. » Il s’ensuit donc que toute forme de harcèlement ou de violence constitue une violation des droits fondamentaux des individus.
Cette politique s’appuie sur des valeurs de coopération, d’égalité et de respect des personnes. Elle vise la recherche de solutions alternatives, coopératives et éducatives.